В случае наступления гарантийного случая, пришлите заявку в телеграмм: https://t.me/alfa_comp_bot

Вся продаваемая продукция имеет сертификаты и паспорта качества, которые вы можете запросить в процессе оформления заказа.

ГАРАНТИЯ.

Гарантийное обслуживание после продажи осуществляется в установленный гарантийный срок, в зависимости от условий завода-производителя.

Гарантийный срок аккумуляторных батарей:

• На легковые автомобили составляет от 18 до 48 месяцев.

• На грузовые автомобили составляет от 12 до 24 месяцев.

Гарантийные обязательства исполняются ТОЛЬКО при наличии фирменного гарантийного талона!

ВОЗВРАТ ТОВАРА.

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:

• Товар не был в употреблении;
• Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
• Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара). Необходимо заметить, что отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания.

Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.

Срок возврата продавцом денежных средств - не более 3 дней с момента возврата товара.